Sebbene TightVNC e UltraVNC siano due programmi molto validi, sono anche un po’ difficili da configurare, soprattutto se c’è di mezzo un router oppure se si vogliono fare connessioni criptate.
Se vogliamo fare assistenza a un utente che non sa nulla di computer e dobbiamo controllare il suo desktop dal nostro computer, allora un programma come CrossLoop diviene utilissimo.
CrossLoop genera un numero casuale di 12 cifre ad ogni connessione che serve per connettersi all’altro computer (questo numero a 12 cifre può essere trasmesso via email, telefono, sms, ecc.). tramite una connessione criptata.
Non serve alcuna configurazione.
Purtroppo non è possibile l’avvio automatico nel computer ospite, proprio perché la password deve essere inviata ad ogni collegamento (per certi utilizzi è una limitazione molto grave).
E’ davvero semplice da utilizzare, tanto che anche una persona inesperta ci può riuscire senza difficoltà; oltre a controllare il desktop del pc remoto, è possibile anche trasferire files da un computer all’altro.